Projektbetreuungsleistungen
1.Schulungen / Einführungen
_Einführungsveranstaltungen in den von uns betreuten Projekten haben immer 2
wesentliche Bestandteile zu vermitteln:
1. die Produktfunktionalität - wie bekomme ich mein Dokument, wie finde ich
es, wie lege ich es für andere im Internet ab.
2. die inhaltliche Einarbeitung - die Vermittlung der mit pcm² erarbeiteten
Strukturen, Konventionen, Vorgaben und Formate, um eine optimale
Zusammenarbeit aller Projektbeteiligten nach kurzer Zeit über ein
internetgestütztes Projektwerkzeug zu ermöglichen.
_Administratorenschulungen sollen bestimmte Mitarbeiter dazu befähigen,
kleinere Änderungen an Gruppen, Verzeichnisstrukturen, Berechtigungen und
Konventionen im Werkzeug selbstständig ausführen zu können
2.Projektraumadministration
_Mittelgroße bis große Projekte benötigen eine sehr kontinuierliche
Betreuung der Projektraumstrukturen wie Teilnehmerverwaltung,
Gruppenverwaltung, Umbau von Ordnern, regelbasierten Bausteinen und
ähnlichen Punkten, um die ursprünglich erzielte Strukturqualität dauerhaft
zu sichern. Pcm² bietet diese Verwaltung als eine variable Zusatzleistung je
nach Anforderung des Projektes mit an.
3.Schulungen / Einführungen
_Um die Festlegungen, Konventionen, Prozessdefinitionen und
projektspezifischen Vereinbarungen zu vermitteln, werden von pcm² die
notwendigen Begleitunterlagen für die Anwender in hoher Qualität erstellt
und während der Projektlaufzeit dauerhaft gepflegt.
4.Unterstützung des Projektcontrollings
_Während der Definition und Strukturierung von projektspezifischen Prozessen
(bspw. Freigabe von Plänen, Rechnungsläufen, Nachtragsmanagement u.ä.) wird
von pcm² immer darauf geachtet, ein darüber notwendiges Controlling einfach
zu ermöglichen.
_Die dafür notwendigen Parameter, Controllingaufgaben und Filterwerte werden
mit den dafür Verantwortlichen erarbeitet und berücksichtigt.
_Pcm² kann daraufhin mit geeigneten Werkzeugen entsprechende Berichte
erstellen und nach einem projektspezifischen Anforderungsprofil zur
Verfügung stellen.